Política de reembolso

Cambios y Devoluciones
Una vez emitida y pagada la compra, si decides retractarte, no te podemos devolver el dinero.

COMPRAS ONLINE
En caso que el producto recibido no cumpla con las condiciones comprometidas o tenga algún imperfecto ponte en contacto con nosotros al correo contactoalondraatelier@gmail.com para revisar tu caso.
Si el producto no es lo que esperabas, se aceptan devoluciones con un plazo de 10 días corridos, y 30 días corridos para cambios (60 días si es regalo de matrimonio).
Los cambios y devoluciones se pueden hacer siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue comprado.
Si realizaste un cambio y quedo un abono a tu favor tienes un plazo de 30 días de corrido para hacer uso de el. (Luego de los 30 días, no estará vigente el abono).


COMPRAS PRESENCIAL
No se aceptan devoluciones, solo cambios hasta 30 días corridos (60 días si es regalo de matrimonio).
Los cambios se pueden hacer siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue comprado. 
Si realizaste un cambio y quedo un abono a tu favor tienes un plazo de 30 días de corrido para hacer uso de el. (Luego de los 30 días, no estará vigente el abono).

ENCARGOS PERSONALIZADOS
Si realizas un pedido especial con medidas y material en especifico NO se realizan cambios ni devoluciones.